Если вам нужно показать суду свою переписку с ответчиком или истцом, то наверняка в столкнулись с проблемой доказывания, что это реальная переписка и именно с вашим ответчиком. Иначе суд не принимает распечатанные переписки. И вроде бы у вас есть электронная переписка подтверждающая вашу позицию, но суд её не принимает и вы оказываетесь без подтверждённых доказательств.
- Проблема заверения электронных доказательств, электронной переписки
- Первая проблема электронных переписок
- Вторая проблема электронных доказательств, Заверение
- 1. Заверить у нотариуса
- 2. Заверить у адвоката
- 3. Самостоятельно заверить (наименьшее доверие у суда и могут не принять)
- Третья проблема электронных доказательств, Принадлежность контакта стороне
Проблема заверения электронных доказательств, электронной переписки
Первая проблема электронных переписок
Когда вы начали использовать электронную переписку с клиентами и другими контрагентами, то вам конечно удобно работать, но вы не подумали о том, как потом эту переписку приложить к делу в суде. Телефон же не приложишь к исковому заявлению или отзыву.
Вторая проблема электронных доказательств, Заверение
Заверять электронные документы, делать осмотры интернет сайтов, электронной переписки можно делать 3 тремя способами:
1. Заверить у нотариуса
Стоимость заверения электронных доказательств, таких, как переписка в WhatsApp, Telegram, электронная почта, весьма не дешёвая. У нотариуса заверить электронное доказательство: переписка в мессенджере, по электронной почте или осмотр интернет сайта обойдётся от 7000 рублей, а скорее минимум получится 14000 рублей, а если страниц много, то и дороже.
Плюс проблема: далеко не каждый нотариус умеет технически заверять и работать с электронными доказательствами. Это прям единицы, которых трудно найти, а найдя проблематично провести процедуру заверения доказательств, т.к. можно упереться в технические нюансы.
Нотариусы заверяют электронные документы используя специальную программу для нотариата, которая имеет кучу ограничений и нюансов. (Может не прочитать нужный файл или не увидит его в том формате, который в реальности используется). Так например с электронными подписями могут быть проблемы. У некоторых старых или отсталых нотариусов вовсе может не быть такой специальной программы. Чем больше штат помощников у нотариуса, тем больше шанс, что кто-то из помощников обладает навыками по заверению электронных доказательств и работе с этой нотариальной программой для компьютера.
2. Заверить у адвоката
Достаточно простой способ, а кроме того можно договориться дешевле по стоимости, и нет технических проблем, т.к. не нужно использовать программу для нотариата. Если дело ведет адвокат, то ему ещё удобнее применять этот способ.
3. Самостоятельно заверить (наименьшее доверие у суда и могут не принять)
Самостоятельно распечатать, написать информацию откуда взяли, скачали, распечатали, в какой день и время, и с какой техники (компьютер, марка модель, номер техники). И копия верна, роспись, ФИО, дата.
Третья проблема электронных доказательств, Принадлежность контакта стороне
Как понятно из названия проблемы — это проблема доказать, что контакт с которым велась переписка принадлежит именно стороне ответчика или истца. А это действительно проблема, т.к. нужно доказать кому принадлежит конкретный адрес электронной почты или конкретный номер телефона использованный в переписке в мессенджере.
Наилучшим способом подтверждения контактов сторон является прописание их в договоре для обозначения с каких адресов электронной почты и с каких номеров телефонов будет вестись общение.
Электронную почту можно подтвердить, если в наименовании почты прописано имя домена интернет сайта стороны, при его наличии. Но даже и тогда не даёт 100% гарантию подтверждения (лучше прописывать в договоре).
Телефон можно подтвердить — прописав его в договоре, это наилучший способ. Второй вариант, если телефон указан на официальном сайте компании. Третий — нужно делать судебный или адвокатский запрос оператору сотовой связи, для уточнения информации, кому принадлежит телефонный номер? (на кого зарегистрирован).
Проблема подтверждения телефонных номером — номер может быть не зарегистрирован на ответчика, на его генерального директора или сотрудника. Много телефонных симок продаётся на улице без подтверждения документов. Этим часто и пользуются не добропорядочные контрагенты, для избегания ответственности и чтобы было невозможно доказать, что это их номер телефона.
